Krististudio.ru

Онлайн образование
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Платный вебинар как сделать

Как провести платный вебинар, чтобы получить прибыль

Вебинар — онлайн-трансляция через интернет. Ведущий выступает и рассказывает о чём-то, зрители смотрят и задают вопросы в режиме реального времени. Обычно вебинары используют для обучения — например, организации собственного бизнеса, настройке рекламной кампании, написанию продающих текстов.

На вебинарах можно неплохо зарабатывать. Например, в ACCEL создана онлайн-школа диетологов, которая использует такой формат обучения. За 4 года школа достигла ежемесячной выручки в 3,5 млн рублей. Мы тоже периодически проводим вебинар по открытию своей онлайн-школы. Но делаем это бесплатно. А сегодня расскажем, как провести платный вебинар: раскроем техническую сторону вопроса и подготовку к трансляции.

Как сделать платный вебинар: техническая сторона вопроса

Есть много площадок, на которых можно организовать трансляцию и привлекать слушателей. Мы используем Getcourse.

Разберёмся, как создавать и настраивать комнату для проведения вебинара, на примере Getcourse. Чтобы зарегистрироваться на площадке, нужны стандартные данные — фамилия, имя, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

После ввода капчи и подтверждения номера телефона система попросит указать имя аккаунта латинскими буквами. Оно ни на что не влияет — можете написать любое слово. Но лучше выбирать редкие «имена» — система не зарегистрирует вас, если аккаунт с таким именем уже существует. Придется выбирать другое.

После этого откроется окно с предложением обучения. Сервис попросит указать цель регистрации — её можно выбрать из предложенных или создать свою. Затем укажите, нужно ли обучение — представитель Getcourse может позвонить вам в Skype и рассказать, что и как делать.

Выберите цели и жмите «Поехали»

Перед вами откроется профиль. В нем можно создать сайт, добавить учеников, посмотреть статистику, настроить задачи и сделать многое другое. Прежде чем создавать вебинар, нужно добавить зрителей — тех, кто будет смотреть. Сделать это можно в разделе «Пользователи».

Нажмите сюда, чтобы перейти в раздел с пользователями

Пользователей можно сразу объединять в группы — например, чтобы разбивать их по вебинарам. Потом сможете открыть доступ к вебинару конкретным участникам, собранным в группы.

Если вы раньше добавляли зрителей или сотрудников, они будут отображены в этом разделе. Если нет — нужно их указать. Можно добавлять данные вручную — понадобится электронная почта, имя и фамилия участника — или импортировать сведения из файла .csv.

Пользователи — ваши ученики: они получают доступ к урокам, вебинарам, тренингам. Сотрудники и администраторы могут управлять аккаунтом — будьте внимательны при выборе типа пользователя.

После добавления ученика сможете заполнить информацию о нём в личной карточке, назначить персонального менеджера, настроить рассылку уведомлений и sms.

После добавления учеников можете переходить к настройке вебинара. Перейдите в раздел «Сайт», затем в подраздел «Вебинары».

В открывшемся окне можно сразу создать сценарий, по которому будет работать автовебинар, добавить презентацию для трансляции в формате PDF, создать продающие блоки, которые потом будут видны ученикам. Или сразу приступить к созданию вебинара.

Откроется окно для предварительных настроек. Сначала нужно указать тип вебинара — «живой» или автоматический. Создание автовебинара доступно только после проведения прямой трансляции. Затем укажите название вебинара и выберите:

  • страницу перед началом трансляции — можно добавить страницу своего сайта или создать лендинг внутри системы, в блочном визуальном редакторе;
  • страницу после начала трансляции — так же можно добавить свою или создать новую;
  • доступ — укажите, кому будет доступен вебинар: определенным группам, всем ученикам, авторизованным пользователям;
  • ссылку для перенаправления для тех, у кого нет доступа — например, для тех, кто не оплатил участие;
  • презентации и продающие блоки, которые будете использовать во время трансляции.

Все дополнительные инструменты — сайты, страницы, презентации, блоки — можно создать внутри системы.

Вас перебросит на меню вебинара. Здесь можно выбрать трансляцию, заранее созданную на YouTube, или создать новую, тоже с помощью видеотрансляции. Всё, что понадобится — создать свой канал и начать трансляцию, разрешив доступ к камере. Или указать ссылку на записанное видео, и оно будет идти в прямом эфире.

Нажимайте кнопку «Сохранить» и увидите меню вебинарной комнаты. В нижнем правом углу — количество участников и их комментарии. В верхнем левом — управление. Например, здесь можно запустить трансляцию, редактировать параметры вебинара, просмотреть ссылку для зрителей, почитать инструкцию, включить перенаправление. Вверху можно открыть комнату. Если выбрали заранее записанное видео, можно останавливать его — нажимать на паузу.

Чтобы показать вам механику создания трансляции, мы потратили 3 минуты. Если покопаться в настройках, создать разные инструменты, залезть в раздел «Заказы» и отобрать группу пользователей, оплативших обучение, можно создать полноценный платный вебинар. Если что-то не получается — напишите в поддержку Getcourse: сотрудники все подробно объяснят.

Как сделать платный вебинар максимально эффективно

Мало просто зарегистрироваться в сервисе, который позволяет создать трансляцию, и настроить её. Важно ответственно подойти к самому процессу, чтобы обучение принесло вам денег. Предлагаем вам пройти 8 шагов, чтобы организовать платный вебинар.

Шаг 1. Выберите тему

Организация платных вебинаров начинается с выбора темы для трансляции. Помните о том, что время вебинара ограничено, чаще всего составляет 1–1,5 часа — больше мало кто выдержит. Поэтому лучше выбирать какую-то узкую тему, которую можно полностью раскрыть во время трансляции. Если попытаться охватить сразу несколько тем или какую-то глобальную, времени может не хватить, или информация будет поверхностной.

Лучше выбирать тему, в которой вы сами являетесь экспертом. Если такой нет — привлекайте эксперта со стороны: например, для вебинара о маркетинге найдите маркетолога со стажем и хорошими кейсами.

Тема может быть любой. Главное, чтобы она была полезна ученикам и убедила их в ваших компетенциях. Например, хорошо заходят вебинары, на которых рассказывают об увеличении дохода — люди готовы платить за такие знания.

Шаг 2. Составьте план выступления

План выступления поможет заранее определить, о чём и по какой структуре будете рассказывать зрителям. Можно использовать презентацию для наглядной демонстрации какого-либо процесса. Если не планируете применять её, можно просто написать тезисно план и поместить его где-нибудь рядом с камерой. Если запнётесь или потеряете мысль, всегда сможете подсмотреть.

План вебинара поможет при создании посадочной страницы для привлечения зрителей. Если вы расскажете заранее, о чем пойдет речь и какую пользу участники извлекут из вашего выступления, конверсия повысится.

Шаг 3. Порепетируйте перед камерой

Включите камеру и попробуйте выступить перед ней. Проводите вебинар так, как будто действительно выступаете перед зрителями. А потом просмотрите выступление: так вы сможете заранее увидеть слабые места, сразу доработать структуру выступления, оценить качество видео и звука. Если выпускать «сырой» продукт без всяких репетиций, есть риск нарваться на негативные отзывы.

Шаг 4. Подберите оборудование

Мы рассказывали, какое техническое оснащение необходимо, в отдельной статье. Повторим кратко здесь. Вам понадобятся:

  • Веб-камера. Можно использовать обычную камеру на ноутбуке, но лучше купить оборудование более высокого качества. Это повлияет на изображение: чем оно чётче, тем лучше.
  • Микрофон. Он обязателен, чтобы был хороший звук. Желательно выбирать микрофон с шумоподавлением, особенно если за стенкой шумные соседи, родственники, коллеги.
  • Освещение. Естественного света может быть недостаточно. Можно купить 1–2 софита или качественных лампы и установить их так, чтобы они освещали вас, но не слепили.
  • Доска. Если вы не подготовили презентацию, но хотите схематично что-то показывать, установите обычную доску, на которой можно рисовать маркером.

После покупки оборудования заранее выберите место, где будете выступать. Делать это лучше всего на однотонном фоне, чтобы внимание было сконцентрировано на вас. Например, можно установить ширму или встать у обычной стены в спальне, в офисе, на кухне. Главное, чтобы в кадре не было ничего лишнего — того, что может отвлекать зрителей.

Это интересно: есть компании, которые предлагают всё оборудование и место для проведения вебинаров в аренду. Вы платите и записываете выступление — не нужно тратить деньги на покупку камер, освещения, досок.

Шаг 5. Сделайте пробное выступление

То же самое, что репетиция, но уже с реальными слушателями. Попросите друзей, коллег или знакомых стать первыми зрителями вашего выступления. Разрешите им доступ, откройте вебинарную комнату и начните что-то рассказывать. Попросите зрителей писать комментарии, что-то спрашивать, оценивать качество звука и изображения.

Такая подготовка позволит снизить риск технических проблем — например, часто бывает, что комментарии участников не отображаются, звук опережает видео или его вообще нет. Если выявите это на пробном выступлении, сможете исправить проблему заранее, а не во время платного вебинара.

Шаг 6. Определите стоимость вебинара

Перед тем, как сделать платный вебинар, определите его стоимость. Вебинары стоят по-разному — от 200–300 рублей до 15 000 за час выступления. Всё зависит от ценности, которую вы дадите зрителям. Чем она выше, тем больше можно просить. Например, за инструкцию по запуску бизнеса с минимальными затратами можно просить больше, чем за вебинар о правильном составлении бухгалтерских отчётов. Потому что в перспективе свой бизнес принесет зрителям больше дохода, чем узкий профессиональный навык.

Чтобы определить приемлемую цену вебинара, можно посмотреть, сколько просят ваши конкуренты. Например, найти их выступления и сравнить 2–3 цены, посчитать среднюю. Или провести опрос целевой аудитории и напрямую спросить, сколько они готовы заплатить за обучение. Самый сложный вариант — сделать несколько посадочных страниц с разными ценами и посмотреть, на какую цену люди соглашаются охотнее всего.

Не забывайте о том, что платное мероприятие нужно продавать, то есть объяснить зрителям, почему им нужно заплатить. Для этого расскажите, какую практическую пользу они получат.

Шаг 7. Привлеките участников

Чтобы заработать что-то на проведении вебинара, его нужно продать. Для этого можно:

  • Создать посадочную страницу и запустить на неё контекстную, тизерную, баннерную рекламу. На странице лучше рассказать о программе и о том, кто будет выступать. Покажите экспертность — например, расскажите о достижениях, наградах, кейсах. Тогда посетители будут больше доверять вам.
  • Пригласить на вебинар подписчиков в социальных сетях. Это работает, если вы уже занимались продвижением личного бренда на подобных площадках — то есть если вас знают, как эксперта.
  • Дать что-то бесплатно — например, провести первый бесплатный вебинар, предложить другие знания безвозмездно. А уже на бесплатном вебинаре или в книге пригласить на платное мероприятие. Но для этого нужно будет тоже привлечь клиентов.

Платные способы привлечения участников обычно эффективнее. Но нужно отслеживать стоимость лида, чтобы не работать в убыток. Бесплатные требуют больше затрат времени.

Шаг 8. Проведите вебинар

Примите оплату, добавьте всех покупателей в отдельную группу и создайте отдельный вебинар для неё. Назначьте точное время трансляции — можно сделать это ещё на посадочной странице — и разошлите приглашения со ссылкой и напоминанием о выступлении за полчаса-час до него.

Читать еще:  Как зарегистрироваться на вебинар

В самом начале попросите зрителей отписаться, есть ли у них звук и изображение. Проверьте, работают ли комментарии — например, попросите поставить «плюсики». Во время трансляции отвечайте на вопросы в эфире, но не отклоняйтесь сильно от основной темы выступления. Общайтесь с аудиторией и старайтесь, чтобы в кадре были не только вы — рисуйте схемы на доске, показывайте презентации, приводите яркие примеры. Если всё время просто говорить на камеру, это может утомить зрителей.

После первого платного вебинара вы поймёте, выгодно ли заниматься обучением, над чем ещё стоит поработать и сколько людей готовы заплатить за ваши знания. Дальше можно организовать курсы, предлагать индивидуальное обучение или открыть свою онлайн-школу — мы можем помочь с этим.

Как создать свой вебинар

Я стараюсь подготовить презентацию и все материалы к вебинару накануне или за несколько часов до начала. Иначе все пойдет наперекосяк. Я провожу вебинары дома, в основном, вечером. За полчаса до начала проверяю связь, на всякий случай держу под рукой мобильный модем.

Пару раз бывало так, что во время трансляции переставал работать домашний интернет, приходилось быстро переключаться на Йоту. За десять минут до начала выключаю телефон и все приложения, которые могут помешать. Запираю кошку и собаку в других комнатах, чтобы не шумели и обязательно ставлю перед собой чашку кофе, чая или воды.

В поддержке YouTube есть таблица с отличиями разных способов создания трансляций.

Иногда YouTube может не подойти для создания вебинара, потому что в нем нельзя сделать трансляцию приватной или скрыть ее паролем. В этом случае есть много платных сервисов, например: Webinar.ru, Webinar.fm, ClickMeeting, Webinar.tw. Один из самых недорогих и удобных сервисов — eTutorium, он интегрирован с Тильдой.

Я провожу вебинары с помощью бесплатных прямых трансляций YouTube и платных сервисов eTutorium и ClickMeeting. Ничего удобнее не нашел, хотя искал очень долго.

ClickMeeting мне нравится, потому что он очень стабильный. Не знаю, что должно произойти, чтобы там что-то сломалось. А это очень важно — быть уверенным, что все сработает и запишется. И там много разных функций. eTutorium пользуюсь, потому что он дешевый. Там тоже миллион функций, но с ClickMeeting не сравнить.

Зачем нужно создавать отдельную страницу для вебинара? Вы можете больше рассказать о теме презентации, рассказать, что полезного ваш вебинар даст людям. Можно назначить точную дату, добавить плеер с трансляцией и форму подписки, чтобы в нужное время напомнить тем, кто заинтересовался, что трансляция скоро начнется.

Советуем собирать контакты в сервисы рассылок (к примеру, с помощью сервисов Mailchimp, Getresponse или Unisender), потому что так можно не только уведомить пользователей о трансляции, но и создать базу подписчиков, которым вы будете сообщать о предстоящих событиях.

На лендинге вебинара можно добавить виджет комментариев, чтобы отвечать на вопросы до трансляции и собирать обратную связь после нее. На Тильде можно добавить комментарии через виджеты Disqus или Hypercomments (категория «Другое» в библиотеке блоков).

После окончания вебинара полезно выложить конспект с главными моментами или запись с видеотрансляции. Зрители, которые не успели на трансляцию, смогут узнать, что вы рассказывали или посмотреть прошедший вебинар.

Количество контента в разных форматах просто зашкаливает. Поэтому даже если вы создаете бесплатный вебинар, на этапе сбора аудитории вам придется побороться за внимание слушателей. Нужно не только придумать уникальную и интересную тему, но и сделать лендинг, который понятно объяснит потенциальному участнику, почему стоит тратить время на ваш вебинар.

Количество регистраций, которое вы можете собрать на вебинар, будет зависеть от:

  1. Емкости ниши, в которой вы работаете. Вебинар по психологии отношений потенциально может собрать больше людей, чем онлайн-встреча на тему качества деревообработки на станке компании Х.
  2. Размера базы, по которой вы рассылаете приглашения (ваша + партнерская + реклама).
  3. Концентрации вашей ЦА в каналах, выбранных для продвижения.

Конверсия из регистраций в участники на бесплатные вебинары обычно достигает 30−35%. Повысить этот показатель можно за счет смены формата мероприятия. Например, пригласить нескольких спикеров и сделать его более продолжительным по времени. На наших онлайн-конференциях конверсия в участники доходит до 70%.

Как организовать вебинар — полная инструкция

В этой статья я покажу вам, как организовать вебинар с нуля, своими руками и (самое главное) совершенно бесплатно. Начнем с самых азов и постепенно перейдем к более сложным вещам.

Постановка цели вебинара

Прежде чем начинать организовывать вебинар, вам нужно задать себе простой вопрос – в чем состоит цель вебинара? Отсюда мы и будем с вами плясать. Лично я всегда утверждал и утверждаю, что у вебинара может быть только две цели – что-то продать или чем-то научить. Очень часто начинающие вебинаристы эти две цели путают.

Например, будущий спикер может мне сказать – я хочу провести вебинар, чтобы показать людям возможности своей программы. Я хочу научить их пользоваться моей программой эффективно. В такой ситуации он искренне полагает, что цель вебинара – обучение. На самом деле, главная цель вебинара – это продвижение (читай «продажа») его программного обеспечения. Обучение – это просто способ продвижения и продажи.

Вообще, именно продвижение и продажа чего-либо чаще всего является целью, если человек спрашивает меня «как провести вебинар?» Давайте тогда именно эту ситуацию и рассмотрим подробнее – как правильно организовать свой первый промо вебинар, как технически проходят вебнары, и, самое главное – как провести вебинар бесплатно. Если вы справитесь с промо-вебинаром, то с обучающим вебинаром справитесь тем более. Здесь вы можете подробнее почитать о том, как заработать на вебинарах.

Что нужно для вебинара?

Если это ваш первый вебинар, то вам наверняка кажется, что это очень трудное занятие, и на это надо много денег и еще больше сил. На самом деле, вебинар можно провести вообще бесплатно. Что касается сил, то вот все, что нужно для проведения вебинара:

  • Вебинарная площадка
  • Аудитория
  • План вебинара

Начнем с самого простого.

Бесплатная площадка для вебинара

Различных сервисов и программ для проведения вебинаров очень много. Отличаются они друг от друга по функционалу, стоимости и еще некоторыми мелочами. Сравнение платных площадок вебинаров мы проведем в следующий раз, в другой статье.

Пока можете обратить внимание на статью с обзором вебинарных площадок на сайте Ispring.ru.

Сейчас же я вам порекомендую гугл хенгаут. Это бесплатный и очень мощный сервис от компании гугл, который позволит вам проводить неограниченное количество вебинаров на любое количество людей. При этом вам не надо даже иметь свой сайт. Вы будете вести свой вебинар прямо через ютюб в режиме реального времени. Этот сервис очень сильно изменил рынок вебинаров. Так что вам нельзя обойти его стороной.

Для того чтобы использовать хенгаут, вам надо просто зарегистрироваться в Гугл+. После этого у вас появится слева меню выбора (так называемая «Лента»). Там и будет интересующий нас «Hangouts».

Вы сможете выбрать либо «Видеовстречи», либо «Прямой эфир». Видеовстречи больше похожи на групповые звонки в скайпе. Там вы сможете в режиме реального времени с видео общаться с несколькими людьми.

Если вам нужно провести вебинар на большую группу людей, то выбирайте «Прямой эфир». У хенгаута огромное количество функций. Как вести вебинар через хенгаут, мы рассмотрим в другой статье – «Вебинар на ютюб».

Приглашение на вебинар

Вот здесь немного сложнее. Собрать людей на вебинар – это дело не пяти минут. Вам потребуется хотя бы 3-4 дня для размещения приглашений. Однако я не советую анонсировать вебинар больше чем за 7 дней до его проведения. Иначе ваши зарегистрированные слушатели могут просто про него забыть за это время.

Для сбора людей на вебинар недостаточно просто разместить ссылку на ваш запланированный в хенгауте прямой эфир. Во-первых, не все зарегистрированы в гугл плюс. А во-вторых, вам нужно иметь возможность пару раз напомнить людям о том, что вы проводите вебинар. Даже с напоминаниями придет не более 35% от зарегистрированных участников. А без напоминаний – вообще рискуете остаться у разбитого корыта (то есть в пустой вебинарной комнате).

Регистрация на вебинар

Напоминать людям о вебинаре лучше всего по электронной почте. Собрать емейлы участников вебинара бесплатно вы можете либо через сервис Justclick.ru (там же вы можете сделать страницу регистрации на вебинар), либо через другой сервис от гугла – Гугл формы.

Подробную инструкцию по работе с Justclick я вам напишу немного позже. Сейчас давайте рассмотрим, как собрать участников через Гугл формы.

Вы уже зарегистрированы в гугл плюс, поэтому больше нигде регистрироваться не надо. Переходите на страницу всех сервисов от гугл и выбираем «гугл диск» —> «Создать» —> «Еще» —> «Гугл формы».

В поле «Новая форма» вводим название вашего вебинара. В поле «Описание» — немного подробнее о том, для кого этот вебинар и какую пользу он даст участникам. Далее создаем первое поле формы – «Ваше имя». Второе поле формы – «Ваш емейл».

Тип вопроса выбираем «текст». Также вы можете поменять тему формы, чтобы она выглядела интереснее. Не забудьте поставить галочку «Сделать этот вопрос обязательным» для поля «Ваш емейл». Имя можно обязательным не делать.

Также вы можете разрешить пользователям изменить свои данные после заполнения (если они вдруг ошиблись при вводе данных).

Рекомендую вам поменять сообщение, которое пользователь получает после заполнения формы. Прежде всего, зайдите в меню «Дополнения» и установите бесплатное приложение «Form notifications». Это простое дополнение будет уведомлять вас, когда кто-то будет регистрироваться на вебинар, а также будет отсылать уведомление на указанный емейл человека, заполнившего форму. В настройках формы вы можете указать:

  • После какого количества регистраций отправлять вам уведомление
  • Какой вопрос запрашивает емейл участника (чтобы приложение знало, куда отсылать уведомление)
  • Какой текст уведомления отсылать участнику

Рекомендую поставить тему уведомления «Поздравляем с регистрацией на вебинар». В теле уведомления еще раз укажите, когда и во сколько будет проходить вебинар, а также кратко опишите, почему ни в коем случае нельзя этот вебинар пропустить.

Кроме этого, измените статическое уведомление после регистрации на вебинар. Для этого, внизу страницы редактирования вопросов найдите поле «Ответ записан». Измените на «Поздравляем с регистрацией на вебинар. До встречи онлайн!» (или что-то типа того).

Теперь ваша форма окончательно заряжена для того, чтобы собирать емейлы участников вебинара. В ответах гугл формы вы сможете скопировать все собранные емейлы, и добавить в настройки прямой встречи в хенгаут. Теперь вы автоматически сможете отсылать напоминания о вебинаре зарегистрированным участникам.

Читать еще:  Комната для вебинаров бесплатная

Продвижение вебинара

Если вы хотите использовать вебинары для своего инфобизнеса, то рекомендую вам сначала прочитать статью «Инфобизнес с нуля — полная инструкция» (откроется в новой вкладке). Возможно, вам и не придется прямо сейчас самостоятельно продвигать ваш вебинар. Но если уж решили сами — то начинайте размещать ссылку на вашу форму регистрации везде, где только можете.

Реклама и продвижение вебинара – это тема отдельного большого разговора. Как раз сейчас готовлю для вас большую статью на эту тему. А пока ограничусь общими рекомендациями:

  • Постарайтесь использовать все основные источники трафика в интернете для рекламы вашего вебинара.
  • Разместите ссылку у себя на стене вконтакте и поделитесь ею с друзьями.
  • Найдите тематические сообщества вконтакте и попробуйте опубликовать анонс вебинара там (на стене сообщества или в специальной теме, если такая есть).
  • Попросите участников ставить лайки и репосты, чтобы ваше приглашение распространялось через вирусный маркетинг.

Эти простые приемы позволят вам собрать первую небольшую аудиторию, при чем совершенно бесплатно или очень недорого.

План вебинара

Теперь пришло время подумать – что и как говорить на нашем вебинаре? Средняя продолжительность вебинара 90 минут. За это время можно успеть сказать около 16 000 слов. Это 48 страниц текста(!) Ни в коем случае нельзя пытаться говорить «экспромтом». Вы должны абсолютно точно знать, что вы будете говорить. В противном случае, ваша речь будет нудной, вы будете делать много пауз, темп речи будет низкий. Не удивляйтесь, если все слушатели разбегутся задолго до конца вашего вебинара.

У меня есть целая пошаговая инструкция, что и как надо говорить на вебинаре, чтобы людям было интересно, и чтобы они в конце купили то, что вы предлагаете.

Напоминаю, что мы не всегда продаем что-то за деньги. На вебинаре мы можем продвигать демо-версии нашей программы, приглашать людей куда-то зарегистрироваться, или просто распространять какую-то идею.

Главное – иметь конкретный результат вашего выступления в цифрах, а не просто «вроде всем понравилось». Используйте наш «Калькулятор доходов с вебинаров», чтобы прикинуть, на какой заработок вы можете рассчитывать.

Здесь вы можете найти полный сценарий продаж на вебинаре. А в данной статье я приведу вам основные моменты, на которые вы должны обратить внимание.

1. Доверие

Если вы что-то продвигаете или продаете, то аудитория прежде всего должна увидеть в вас эксперта, то есть человека, которому можно доверять в этом конкретном вопросе. Поэтому вначале вебинара нужно рассказать, каких успехов вы добились на этом поприще. Можете посмотреть примеры сторителлинга для того, чтобы звучать убедительнее.

2. Ценность

Вам надо четко и понятно объяснить людям выгоду и ценность того, что вы продаете на вебинаре. Особенно, если вы хотите брать за это деньги. Слушатели должны увидеть, что ценность вашего предложения во много раз превосходит запрашиваемую вами цену. По большому счету, вы должны «создавать ценность» в течение всего вебинара. В основной части вебинара вы должны давать основной контент, постоянно подчеркивая, какую ценность (в деньгах или во времени) это несет вашим потенциальным клиентам.

3. Уникальность

Вы должны уметь объяснить, почему данное решение надо брать у вас, а не у ваших конкурентов. Этот этап так же называют «отстройкой от конкурентов». Это можно оставить на конец вебинара. К этому моменту ваши слушатели уже должны осознавать – зачем им ваше решение. Сделайте так, чтобы они не ушли сравнивать ваше решение с аналогами на рынке, а остались с вами.

Это, конечно, очень общий план вебинара. В другой статье мы с вами подробно и по шагам разберем, как продавать на вебинаре, но основную идею, я надеюсь, вы уловили. Если вы освоите эти техники, то работа на вебинарах будет приносить вам отличный доход.

Резюме: Как организовать вебинар своими руками и бесплатно

  • Создаете «прямой эфир» в Гугл Хенгаут
  • Создаете форму регистрации в Гугл Формах
  • Размещаете ссылку на форму регистрации в соцсетях
  • Просите участников распространить информацию о вашем вебинаре
  • Готовите план вебинара заранее
  • Вначале вебинара стараетесь вызвать максимум доверия у аудитории
  • В основной части вебинара даете контент и подчеркиваете ценность вашего предложения
  • В конце вебинара отстраиваетесь от конкурентов

Не переживайте, если с первого раза у вас не получится заработать (или вообще собрать кого-нибудь на вебинар). От раза к разу у вас будет получаться все лучше. Рекомендую изучить мои углубленные статьи по каждому из этих пунктов, чтобы повысить эффективность ваших вебинаров в разы.

Надеюсь, эта статья была для вас полезна. Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )

Программы и сервисы для проведения вебинаров — ТОП 10 способов организации вебинара

Статья будет полезна как владельцам онлайн-школ, так и их помощникам—администраторам. Разберём, какие варианты проведения вебинаров возможны, в зависимости от вашей задачи.

Содержание:

Вводные

Ещё в прошлом году выбор программы для проведения вебинаров был проще. Большинство использовали Google Hangouts и вели вебинар либо на YouTube, либо в связке с другой платформой. Для проведения вебинара с презентацией тоже использовался сервис Hangouts. На экране появлялся либо спикер, либо презентация. OBS использовали, чтобы настроить одновременный показ и презентации, и спикера.

Сервис Нangouts больше недоступен для проведения прямых эфиров на YouTube. А также нельзя показывать экран, только спикера. С конца 2019 года YouTube изменил алгоритм включения опции «Встраивать прямые трансляции». Для новых аккаунтов включить эту опцию сложнее и дольше. Поэтому и использование сторонних сайтов и сервисов для трансляций усложняется.

Так появилось много вопросов. Что же использовать для проведения трансляций в 2020 году? Как провести вебинар с использованием презентации, двумя спикерами или организовать онлайн-встречу с учениками? На эти вопросы отвечу в статье.

Организация трансляции вебинара

Для начала давайте разберёмся с основными элементами, которые участвуют в технической организации трансляции вебинара. Всего их три.

1. Сервис для проведения трансляции (интерфейс спикера)

Через сервис спикер ведёт трансляцию. Это может быть просто запущенный в браузере сервис или установленная программа — видеокодер.

По каким параметрам мы выбираем сервис:

  • Возможность демонстрации экрана
  • Возможность приглашать других спикеров
  • Удобство интерфейса

Как правило, через браузер спикер может показывать только себя. Подключить другого спикера или презентацию в этом случае нет возможности. Зато интерфейс простой и понятный для работы.

Видеокодеры позволяют настраивать трансляции более гибко:

  • Показывать одновременно и спикера, и презентацию во время трансляции.
  • Использовать несколько камер или разные ракурсы для ведения трансляции.
  • Проводить прямую трансляцию с двумя спикерами или конференцию.

К минусам видеокодеров относится то, что их интерфейс более сложный, и нужно время, чтобы разобраться в нем.

2. Онлайн-трансляция (видеопоток)

Чтобы спикер мог транслировать эфир на большое количество зрителей, необходимо чтобы между спикером и зрителем был канал, позволяющий транслировать видеопоток. В таком случае спикер со своей стороны видит сервис (программу) для проведения трансляции, зритель видит вебинарную комнату, а связывает всё это онлайн-трансляция (видеопоток).

При выборе способа онлайн-трансляции важно учитывать дополнительные возможности:

  • Встраивание на стороннюю площадку.
  • Возможность использования видеокодера для проведения трансляции.

3. Вебинарная комната (интерфейс зрителя)

Неотъемлемые элементы вебинарной комнаты: онлайн-трансляция вебинара и чат, чтобы участники вебинара могли оставлять комментарии.

В зависимости от типа вебинарной комнаты, которую вы используете, возможен ещё ряд элементов:

  • Презентация. Показываем в видео или выносим отдельно.
  • Ссылки и описание. Страницы спикеров или онлайн-школы, ссылка на программу курса, инструкция к вебинару. Добавляем необходимую информацию.
  • Продающие блоки. К ним относим ссылку на страницу курса, кнопку заказа (оставить заявку, внести предоплату, оплатить), блок с программой курса и формы для заявки.
  • Динамические блоки. К динамическим блокам относятся те элементы, которые появляются в определённый момент вебинара. Например, продающий блок можем показывать на протяжении всего вебинара. А можем настроить так, чтобы он отображался только в момент продажи.

Существует три типа вебинарных комнат:

  1. Сам сервис. В этом случае в роли всех трёх элементов выступает сам сервис. Например, к такому типу относится проведение вебинара на YouTube.
  2. Встраивание трансляции на сайт. Для этого, как правило, используется связка YouTube и конструктора сайтов. Чтобы использовать этот тип вебинарной комнаты, на вашем канале должна быть включена функция Встраивание прямых трансляций. Если не настроить этот параметр, то вы, как владелец канала, ничего не заметите. Но если сделать вебинарную комнату и зайти в неё через режим инкогнито, то вы увидите, что видео вам недоступно. Зрители тоже не увидят трансляции. Поэтому внимательно проверяйте возможности вашего аккаунта.
  3. Платформы с вебинарными площадками. Наиболее популярные bizon365.ru, pruffme.com, getcourse.ru, antitreningi.ru, etutorium.ru. Блоки на вебинарных площадках расположены стандартно. Некоторые считают это минусом, так как хотят сделать что-то более оригинальное. Но я бы не назвала это минусом по двум причинам:
  • Это упрощает работу, остаётся только задать нужные настройки.
  • Для участников вебинара такое расположение блоков привычно и удобно.

Выбирая какой тип вы будете использовать для проведения вебинара, обратите внимание на следующие параметры:

  • Чат.
  • Возможность добавлять динамические и продающие блоки.
  • Доступность на разных устройствах.
  • Удобство для пользователя.
  • Максимальное число участников вебинара.
  • Стабильность.
  • Возможность создать автовебинар.
  • Стоимость.
  • Наличие аналитики.

Подробнее каждый параметр мы разберем на конкретных примерах.

Теперь вы представляете, из каких элементов состоит трансляция и на что обратить внимание для решения конкретной задачи. Для закрепления давайте разберём самые частые задачи и связки элементов, которые подходят для решения этих задач.

Для каждой задачи будем разбирать возможные связки из таких элементов:

Сервис для проведения трансляции + Онлайн трансляция + Вебинарная комната

Как провести вебинар бесплатно

Одним из важнейших критериев выбора вебинарного сервиса является его стоимость. Хорошо если сервис для проведения трансляции будет недорогим, но ещё лучше если он будет вообще бесплатным. Ниже разбираем 2 способа организации трансляции, которые являются абсолютно бесплатными.

Способ №1. YouTube + YouTube + YouTube

Лёгкий способ провести вебинар быстро и бесплатно. Практически не требуется предварительных настроек, подходит для новых каналов. Вебинарная комната довольно простая. Можно использовать для проведения разовых трансляций или на начальном этапе создания онлайн-школы.

Если у вас ещё нет YouTube канала или вы не проводили прямые трансляции, то заложите на подготовку дополнительные 24 часа. Это время понадобится на подключение прямых трансляций. Проверить включение прямых трансляция и их встраивание можно по ссылке https://www.youtube.com/features или во вкладке Творческая студияКлассический видКаналСтатус и функции.

Читать еще:  Чем записать вебинар

Плюсы

  • Быстро.
  • Бесплатно.
  • Легко для понимания.
  • Можно использовать для новых аккаунтов.

Минусы

  • Нельзя настроить показ экрана / презентации.
  • Не все пользователя могут комментировать вебинар. Только те, кто зарегистрирован и авторизован в своём google-аккаунте.
  • Нельзя сделать автовебинар. Сразу видно запись это или прямой эфир.
  • Нельзя изменить оформление и добавить динамические блоки.
  • Нет нужной аналитики. Не знаем, кто из зарегистрированных пользователей заходил в вебинарную комнату, кто смотрел вебинар, кто был до конца.

Во время трансляций присутствуют небольшие задержки. Обычно задержка составляет 20–30 секунд, но может доходить до минуты. Это относится не только к YouTube, но и к другим способом проведения трансляций.

YouTube + YouTube + YouTube

Как организовать свой первый вебинар?

Вебинары — популярный инструмент для продвижения эксперта. Это шанс познакомиться с вами ближе, задать вопросы, увидеть вас в работе. Многие из участников могут стать вашими клиентами, партнерами, учениками или адвокатами бренда.

Вы тоже давно хотели провести свой первый вебинар, но не знаете, как приглашать участников, как принимать оплату, где вести трансляцию? Давайте разберемся с этим по порядку.

Чтобы организовать вебинар надо собрать на него участников. Люди должны
а) узнать о вашем вебинаре;
б) зарегистрироваться (подтвердить свое желание участвовать).

Оцените свои ресурсы. Кому и как вы сможете рассказать про вебинар? Есть ли у вас своя база подписчиков, которым может быть интересна тема выступления? Можете ли вы собрать достаточно участников только среди ваших друзей и подписчиков в соцсетях, с помощью анонсов в личном профиле или в вашей группе?

Если вы проводите свой первый вебинар, скорее всего не получится собрать участников за один день. Анонсировать мероприятие лучше за 2 недели до назначенной даты. Раньше не надо. Если вы объявите о вебинаре сильно заранее, то вписавшиеся участники просто могут забыть о нем. Накануне вебинара обязательно напомните о событии в соцсетях, мессенджерах, в email-рассылке — по всем каналам, где вы общаетесь с аудиторией.

  • Таргетированная реклама в соцсетях
  • Анонсы у блогеров, друзей, знакомых
  • Реклама в профильных сообществах
  • Анонс в вашем личном профиле в соцсетях
  • Лендинг, страница на личном сайте
  • Email-рассылка
  • Рассылки в соцсетях и чат-боты

Рассмотрим некоторые из способов подробнее.

Как пригласить участников, если у вас, нет своей email-рассылки, собственного блога и вообще нет никакой базы? Самое простое, что можно сделать — запостить сообщение о вебинаре в личном профиле в соцсетях. Это надо делать обязательно и даже не один раз. Даже, если аудитория ваших друзей меньше 1000 человек. Вы можете просить друзей в личных сообщениях сделать репост, чтобы о вебинаре узнали больше людей. Не занимайтесь спамом. Есть шансы, что ваш профиль забанят, и вы на время потеряете ресурс для продвижения.

Можно обратиться в профильные сообщества «ВКонтакте» и Facebook: договориться с администраторами, чтобы там разместили ваш анонс. Часто речь будет идти о платном размещении. Особенно, если тема за участие в вебинаре вы берете деньги. Стоимость анонсов в разных сообществах разная и зависит от количества участников группы, ваших способностей убеждать и аппетитов администраторов. Часто в группах в описании указана стоимость коммерческого анонса или условия, на которых анонс можно опубликовать бесплатно.

Платные вебинары хорошо продаются тем, кто уже знаком с вами и в курсе того, что вы делаете. Бесплатные вебинары, или с символической стоимостью, можно рекламировать людям, которые услышат о вас впервые.

Привлечь на вебинар новых людей можно также через таргетированную рекламу в соцсетях. Она показывается определенной категории пользователей, которые могут заинтересоваться вашим мероприятием. Параметры категорий (интересы людей, их возраст, пол и т.д.) вы задаете сами. «ВКонтакте» предлагает удобный и понятный рекламный кабинет. В Facebook с гораздо меньше настроек на точность в выборе целевой аудитории, но сама аудитория более платежеспособная. Протестируйте рекламу в обеих соцсетях, чтобы на практике понять, что лучше всего работает в вашем случае.

  1. О чем: тема и тезисы, о чем будете говорить.
  2. Для кого: на какую аудитория рассчитан вебинар.
  3. Кто ведет: краткая справка о ведущем вебинара.
  4. Когда: дата и время проведения вебинара.
  5. Условия участия: как зарегистрироваться и получить доступ к вебинару.

Можно задействовать рекламу у блогеров. Если популярный блогер рекомендует ваше мероприятие на своем канале в Instagram, Telegram или Facebook, интерес и доверие к вашему вебинару будут больше. Особенно, если промо-пост написан талантливо.

Есть специальные сервисы, которые предоставляют доступ к спискам блогеров. Наберите в поисковике «база блогеров» и увидите нужные ресурсы. Составьте список подходящих блогеров. Проверьте по каждому, что у них в личном профиле: сколько друзей, сколько лайков, сколько комментов, какие посты. Нравится? Впечатляет? Тогда вступайте с ними в контакт и договаривайтесь о рекламных постах. Если это не ваши друзья, то в 99% случаев речь о коммерческом или бартерном размещении. Договориться на бартер будет сложно.

Большинство систем предполагают разные варианты размещения на экране: с презентацией или без, с чатом или без. Можно даже задействовать несколько спикеров.

Я рекомендую готовить презентацию плюс включать чат. Ценность вебинара для участников заключается именно в том, что можно получить ответы на свои вопросы в режиме реального времени. Это важно и для вас, чтобы понять какие именно вопросы в рамках темы больше всего интересуют вашу аудиторию. Возможно, какой-то из них станет следующей темой вашего вебинара.

Провести открытый вебинар можно в Facebook, Instagram, «ВКонтакте», на YouTube. Они позволяют организовать прямой эфир бесплатно. Видеотрансляцию вы можете вести прямо в своем профиле. Там тоже есть чаты для вопросов и комментариев. Прямые трансляции в Facebook и «ВКонтакте» автоматически сохраняются и отображаются потом в вашей хронике.

Можно вести эфир даже на 2 площадках одновременно, например, «ВКонтакте» и на Facebook . Но это гораздо сложнее, чем работа на одной площадке. Есть сервисы, которые позволяют вести одновременную трансляцию на нескольких площадках.

Если не хотите изучать сервисы, можно работать с двумя устройствами. Например, в Facebook запустить эфир через камеру ноутбука, а со стоящего рядом сотового телефона, выйти в эфир «ВКонтакте». Таким образом можно охватить больше аудитории. Но когда пишут комменты в двух местах сразу, сложнее контролировать процесс, отвечать на вопросы. Возможно, понадобится помощник, чтобы следить за порядком в чатах.

Прямые эфиры в соцсетях — это новые вебинары. Зачем сейчас собирать аудиторию на вебинар, если можно не тратиться на всю предварительную подготовку и оплату площадок? Можно разговаривать с теми, кто на вас уже подписан. Им даже придет уведомление о начале трансляции. Такой формат нравится аудитории соцсетей. Технически трансляцию можно вести хоть 8 часов без перерыва. И подключиться участником можно в любой момент. Но вот внимание зрителей в соцсетях редко удается удержать более 20 минут.

Рано или поздно вы захотите сделать платный вебинар. Встанет вопрос, как правильно принимать деньги, чтобы не нарушать закон. На старте многие принимают оплаты за вебинар на свои личные банковские карты. Но это нарушение закона. Если у вас проходит уже 100-150 платежей, вы заметнее, а значит рисков больше.

Для законной оплаты мы используем сервис «Яндекс.Касса» с привязкой к юрлицу (ООО или ИП, например), и деньги поступают на его счет. Так мы официально проводим платежи, платим все налоги, а «Яндекс.Касса» берет за это свой процент.

В качестве альтернативы посмотрите Robokassa или платежную платформу RBK.money. Отличия между этими сервисами незначительные. Некоторые сервисы для проведения вебинаров позволяют принимать оплату сразу на своих платформах, также беря за это процент.

Никто не ждет от прямой трансляции качества как на ТВ. Но если вы, например, позиционируете себя как дорогой бизнес-консультант, то «кустарными» средствами интерьерами вашей кухни не обойтись. Придется подумать о дополнительном оборудовании.

Чтобы ваше изображение на видео было четким и ярким, нужно поставить дополнительные источники света. Люстры на потолке недостаточно. Вам нужны источники постоянного яркого света. Программа-минимум — один свет «в лицо». Оптимально использовать 3 источника света: «в лицо» и по бокам.

Еще понадобятся рассеиватели. Они помогут сделать освещение более естественным. Попробуйте по-разному менять мощность света и расстояние между лампами, чтобы найти лучший вариант.

Когда я делаю «стихийный» вебинар, то за спиной у меня обычно светлый бумажный фон, а в лицо светит кольцевой свет (BeautyLight). Его заказывала отдельно на AliExpress, стоимость 9-13 тысяч рублей (цена на 2018 год).

Качество звука — критически важный для вебинара параметр. Самый простой вариант — это писать на телефон. Iphone дает приличное качество видео и звука, даже если использовать микрофон на его фирменных наушниках. Протестируйте микрофон в вашем ноутбуке, его качества тоже может быть достаточно. Важна и акустика в помещении. Я обычно использую петличный микрофон Boya для прямых эфиров.

До начала вебинара протестируйте, что у вас все подключено правильно и все работает. Можно сделать пробную запись перед эфиром. Убедитесь, что вас четко видно в кадре, звук достаточно хороший, а качество вашего интернет-сигнала позволяет вести вебинар.

Выясните заранее, сохранится ли запись вебинара после эфира. Ряд сервисов для проведения вебинаров делают это автоматически, но порой это зависит от выбранного тарифного плана. Если сервис, который вы используете, не сохраняет запись, поставьте себе программу для записи видео с экрана. Например, такие есть у семейства программ Movavi.

Прямой эфир позади. Важно проанализировать результаты и сделать выводы на будущее. Подумайте, что вызвало самые большие сложности в процессе проведения вебинара? Что было неудобно для участников? Может быть плохо работала система предварительных оповещений, не все участники получали сообщения с напоминанием о мероприятии, со ссылкой, где можно посмотреть вебинар в записи? Или стоит поменять платформу для проведения вебинара? Или исправить звук?

Получите обратную связь от участников вебинара. В конце вебинара попросите слушателей написать свои отзывы. Что им понравилось/не понравилось? Вы сможете разместить отзывы на своем сайте, использовать на лендингах ваших будущих вебинаров.

Пересмотрите запись вебинара и оцените, что можно улучшить на будущее с технической точки зрения. Помните о том, что теперь видео можно скачать и отредактировать: добавить титры, заставки в начало или в конец, улучшить качество картинки и немного звук. Самая простая система для монтажа видео, которая поможет все это проделать, называется Movie Maker. Я использую Movavi Editor.

Подумайте, как вы можете использовать собранные контакты участников. Предложите подписаться на ваш канал в Telegram, на авторскую e-mail рассылку или рассылку в соцсетях. Можно предложить добавиться в друзья на Facebook или в Instagram.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector