Krististudio.ru

Онлайн образование
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Маркетинговые исследования книги

Маркетинговые исследования книги

Дата последнего обновления цен и наличия книг в магазинах-партнерах: 25 ноября 2009

Под редакцией Джона Е. Прескотта, Стивена Х. Миллера
Конкурентная разведка. Уроки из окопов
Издательство «Альпина Бизнес Букс», 2004г.

от издателя, ozon.ru

Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е.
Маркетинговые исследования потребительского рынка
Издательство «Питер», 2004г.

Беляевский И.К.
Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз
Издательство «Финансы и статистика», 2001г.

Березин И.С.
Маркетинговые исследования. Как это делают в России
Издательство «Вершина», 2005г.

  • Для чего нужны исследования рынка?
  • Как их организовать самостоятельно?
  • Где их заказать?
  • Сколько они могут стоить?

Это далеко не полный перечень вопросов, которые возникают у руководителей компаний, начальников отделов маркетинга или рекламы, словом тех, кто обычно принимает решение о проведении маркетинговых исследований. Автор на материале российской деловой действительности описывает всю технологию работы, подробно останавливаясь на достоинствах и недостатках качественных (фокусирование, глубинное интервьюирование) и количественных (анкетирование, опросы) методов.
Данная книга будет интересна не только практикам, но и преподавателям и студентам.

от издателя, ozon.ru

Березин И.С.
Практика исследования рынков
Издательство «Бератор-Пресс», 2003г.

от издателя, ozon.ru

Брейс А.
Анкетирование
Издательство «Баланс Бизнес Букс», 2005г.

Бююль А., Цефель П.
SPSS версия 10
Издательство «ДиаСофт», 2002г.

от издателя, ozon.ru

Власова М.Л.
Социологические методы в маркетинговых исследованиях
Издательство «ГУ ВШЭ», 2005г.

от издателя, ozon.ru

Голубков Е.П.
Маркетинговые исследования: теория, практика и методология
Издательство «Финпресс», 2003г.

Деревицкий А.
Коммерческая разведка
Издательство «Питер», 2006г.

от издателя, ozon.ru

Доронин А.И.
Бизнес-разведка
Издательство «Ось-89», 2007г.

от издателя, ozon.ru

Макнейл Р.
Маркетинговые исследования в сфере B2B
Издательство «Баланс Бизнес Букс», 2007г.

Мельникова О.Т.
Фокус-группы в маркетинговом исследовании: Методология и техники качественных исследований в социальной психологии
Издательство «Academia», 2003г.

от издателя, ozon.ru

Меркулов Ф.Г., Ромачев Р.В.
Энциклопедия деловой разведки и контрразведки
Издательство «Русь-Олимп», 2007г.

от издателя, ozon.ru

Нэреш К. Малхотра
Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных
ТИД «ДС», 2002г.

от издателя, ozon.ru

Нэреш К. Малхотра
Маркетинговые исследования. Практическое руководство
Издательство «Вильямс», 2003г.

от издателя, ozon.ru

Проект Тасис по Распространиению Технической информации
Методика проведения анализов и изучения рынка
Европейская Комиссия, 1996г.

Хили Дж.
Статистика. Социологические и маркетинговые исследования
Издательство «Питер», 2005г.

от издателя, ozon.ru

Черчилль Г.А.
Маркетинговые исследования
Издательство «Питер», 2000г.

Шалак В.И.
Современный контент-анализ. Приложения в области: политологии, психологии, социологии, культурологии, экономики, рекламы
Издательство «Омега-Л», 2004г.

Ющук Е.Л.
Конкурентная разведка. Маркетинг рисков и возможностей
Издательство «Вершина», 2006г.

от издателя, ozon.ru

На сайте компании Infowave Вы найдете информацию о следующих исследовательских методиках и услугах:
маркетинговые исследования, информационно-маркетинговое обслуживание, маркетинговый консалтинг, разработка стратегии продвижения, маркетинг мест, исследование рынка, исследование конкурентов, исследования b2b, оценка емкости рынка, сегментирование рынка, исследования потребителей, анализ целевой аудитории, оценка лояльности потребителей, исследования торговых центров, исследования недвижимости, фокус группа, холл-тест, телефонный опрос, экспертный опрос, анализ качества обслуживания, retail audit, тайный покупатель, таинственный покупатель, mystery shopping, тестирование товара, анализ эффективности рекламы.

Голубков Е.П. «Маркетинговые исследования»

Автор: Е.П. Голубков
Название: Маркетинговые исследования: теория, методология и практика
Тип: учебник
Издательство: Финпресс
Год издания: 1998
Страниц: 416
Формат: PDF
Размер файла: 3,88 МВ
Размер архива: 3,41 МВ

Описание: Впервые в одной книге рассмотрены все важнейшие теоретико-методологические вопросы маркетинговых исследований, а также результаты их практической реализации. После ознакомления с основными понятиями маркетинга раскрываются содержание и направления маркетинговых исследований, описываются процесс и методы их проведения. Дается характеристика экспертных методов, применяемых при проведении маркетинговых исследований.

Большое место отводится анализу опыта проведения маркетинговых исследований в области исследования рынка, потребителей и конкурентов. Рассматриваются результаты исследования товаров, цен, эффективности деятельности по продвижению товаров (прежде всего рекламы). Анализируется опыт разработки маркетинговых прогнозов.

Книга предназначена для руководителей и специалистов как предприятий-производителей, так и организаций, осуществляющих маркетинговые исследования. Кроме того, книга может оказаться полезной также для слушателей системы повышения квалификации и студентов.

Читать еще:  Программирование андроид книги скачать бесплатно

Содержание:

1. ВВЕДЕНИЕ В МАРКЕТИНГ

1.1. Основные понятия маркетинга

1.1.1. Маркетинг как концепция рыночного управления

1.1.2. Эволюция концепции маркетинга

1.1.3. Внешняя среда маркетинга

1.2. Комплекс маркетинга

1.2.3. Доведение продукта до потребителя

1.2.4. Продвижение продукта

2. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ

2.1. Классификация рынков

2.2. Сегментация рынка

2.3. Выбор целевых рынков

2.4. Позиционирование рынка

2.5. Планирование маркетинга

2.5.1. Общие концепции планирования маркетинга

2.5.2. Структура плана маркетинга

2.5.3. Последовательность разработки плана маркетинга

2.5.4. Анализ хозяйственного портфеля

2.5.5. Виды стратегий маркетинговой деятельности

2.6. Организация маркетинга

2.6.1. Оргструктуры управления маркетингом

2.6.2. Распределение задач, прав и ответственности в системе управления маркетингом.

2.6.3. Кадры в системе маркетинговых служб

2.6.4. Методы рационализации распределения задач, прав и ответственности

2.6.5. Совершенствование организации управления отечественными предприятиями на принципах маркетинга

2.7. Контроль маркетинга

3. СОДЕРЖАНИЕ И НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

3.1. Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований

3.2. Маркетинговая информационная система

3.3. Опыт организации маркетинговых исследований

4. ПРОЦЕСС МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

4.1. Общая характеристика последовательности этапов проведения маркетинговых исследований

4.2. Определение потребности в проведении маркетинговых исследований

4.3. Определение проблемы

4.4. Метод логико-смыслового моделирования проблем

4.5. Формулирование целей маркетинговых исследований

4.6. Выбор методов проведения маркетинговых исследований

4.6.1. Разведочные исследования

4.6.2. Описательные исследования

4.6.3. Казуальные исследования

4.7. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований

4.7.1. Типы экспериментов

4.7.2. Проектирование экспериментов

4.8. Информация в маркетинговых исследованиях

4.8.1. Определение типа требуемой информации и источников ее получения

4.8.2. Синдикативная информация

4.8.3. Методы анализа документов

4.9. Определение методов сбора данных

4.9.1. Общая характеристика методов сбора данных

4.9.2. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований

4.9.3. Метод фокус-группы

4.9.4. Другие качественные методы

4.9.5. Методы опроса

4.9.6. Панельный метод обследования

4.9.7. Методы получения данных от респондентов

4.9.8. Выбор конкретных методов опроса

4.10. Разработка форм для сбора данных

4.10.1. Измерения в маркетинговых исследованиях

4.10.2. Построение шкал измерений

4.10.3. Надежность и достоверность измерения маркетинговой информации

4.10.4. Составление анкет

4.11. Разработка выборочного плана и определение объема выборки

4.11.1. Основные понятия

4.11.2. Этапы разработки выборочного плана

4.11.3. Определение объема выборки

4.12. Сбор данных

4.12.1. Организация и проведение сбора данных

4.12.2. Ошибки сбора данных

4.12.3. Контроль качества собираемых данных

4.13. Анализ данных

4.13.1. Преобразование данных

4.13.2. Виды статистического анализа

4.13.2.1. Инструменты дескриптивного анализа

4.13.2.2. Статистический вывод

4.13.2.3. Анализ различий

4.13.2.4. Определение и интерпретация связей между двумя переменными

4.14. Подготовка заключительного отчета о проведенном исследовании

4.15. Пример проведения маркетингового исследования

5. ЭКСПЕРТНЫЕ ОЦЕНКИ

5.1. Общая характеристика

5.2. Экспертные опросы, проводимые в несколько туров

5.3. Метод коллективной генерации идей

5.4. Порядок проведения экспертных опросов и содержание их отдельных этапов

6. ПРИКЛАДНЫЕ ВОПРОСЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

6.1. Исследование внешней предпринимательской среды

6.2. Исследование рынков

6.2.1. Виды рыночного спроса и его определение

6.2.2. Подходы к изучению рынков

6.3. Изучение потребителей

6.3.1. Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей

6.3.2. Направления изучения потребителей

6.3.2.1. Изучение отношений

6.3.2.2. Изучение уровня удовлетворения запросов потребителей

6.3.2.3. Определение влияния степени удовлетворенности товаром на лояльность к его марке

6.3.2.4. Изучение намерений потребителей

6.3.2.5. Определение структуры закупочного центра, принятие решений о покупке

6.3.2.6. Изучение поведения потребителей при и после покупки

6.4. Изучение нового товара

6.4.1. Определение факторов успеха нового товара

6.4.2. Определение направлений совершенствования моделей легковых автомобилей

6.4.3. Определение направлений совершенствования моделей грузовых автомобилей

6.4.4. Выбор вариантов медицинских услуг

6.5. Изучение цен

6.5.1. Факторы чувствительности потребителей к цене

6.5.2. Изучение эластичности спроса к цене

6.6. Маркетинговые исследования рекламной деятельности

6.6.1. Исследование рекламной эффективности средств массовой информации

6.6.2. Исследование эффективности рекламной кампании

6.6.3. Испытание рекламы, планируемой к выпуску

6.7. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе

6.7.1. Привлекательность отрасли и конкурентная борьба внутри нее

6.7.2. Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции

Читать еще:  Книги по изучению python

6.7.3. Исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности

6.7.4. Исследование конкурентоспособности фирмы в целом

7.ПРОГНОЗИРОВАНИЕ В МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ

7.1. Общая характеристика методов прогнозирования, применяемых в маркетинговых исследованиях

7.2. Прогнозирование, основанное на методах математической статистики

7.3. Прогнозирование спроса и объема продаж на основе статистических методов

7.3.1. Метод экспоненциального сглаживания

7.3.2. Модифицированный метод парной регрессии

7.3.3. Динамическая модель множественной регрессии

7.3.4. Метод ведущих индикаторов

7.3.5. Использование кривых жизненного цикла

12 максимально практических книг по маркетингу

Маргарита Кашуба, маркетинг-директор онлайн-школы английского языка EnglishDom, специально для блога Нетологии составила подборку книг, которые не просто мотивируют, а отвечают на вопросы.

Самый удобный и дешевый способ получить знания и опыт — это чтение. Команда маркетинга EnglishDom решила поделиться своими must-read книгами, в которых мы черпаем настроение, вдохновение и ответы на профессиональные вопросы.

1. «Sprint: как решить большие проблемы и протестировать новые идеи всего за пять дней», Джейк Напп, Джон Зератски и Браден Ковитц

Бестселлер 2016 года от партнеров венчурного фонда Google Ventures. В книге авторы предлагают новую формулу тестирования идеи и продукта на этапе запуска. Процесс тестирования и получения обратной связи, на который уходили недели, а то и месяцы, сокращается до 5 дней. Книга полезна как стартапам, так и любым маленьким или большим компаниям, которые находятся в поиске нетрадиционных и гениальных идей производственных и бизнес-решений. Все, что вам нужно знать о создании классного продукта, вы найдете в этой книге.

2. «Deadline», Том ДеМарко

Технологический роман об управлении проектами. В легкой и понятной форме автор дает практические советы по процессу создания проектов: как организовать работу команды, как нанимать сотрудников и решать конфликты и, главное, как придерживаться намеченных сроков. И еще очень важная тема, о которой пишет автор — это люди. Об отношениях руководителя с подчиненными и исполнителями. Примеры организации всех этих процессов, которые приводит в книге автор, легко применить в реальности, потому что каждый описанный случай привязан к конкретной ситуации и конкретному человеку.

3. «Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл

Книга от мегауспешного автодилера об отношениях между компанией и клиентом и не только. В тексте масса практических рекомендаций по маркетингу и менеджменту, а опыт автора пригодится всем, кто задействован в сфере услуг. Переучивать людей крайне сложно, да и не нужно, а вот для новичков и для тех, кто только стартует и хочет развивать свою компанию, это одна из лучших книг с советами, которые легко применить на практике.

4. «Цель. Процесс непрерывного совершенствования», Элияху Голдрат

Это художественный роман о производстве, как это ни странно звучит. Автору удалось великолепно переплести две абсолютно разные повествовательные линии: производственный процесс и семейные отношения. В книге даются практические рекомендации правильной постановки цели и ее достижения. У главного героя романа две цели: делать деньги (производственная цель) и чувствовать потребность друг в друге, давать партнеру то, что ему нужно (цель в браке). К поиску решений для достижения этих двух целей автор подходит с глубоко научным подходом, который облекает в увлекательную художественную форму. Эта книга не дает «волшебную таблетку», она учит думать и находить правильные решения.

5. «От хорошего к великому», Джим Коллинз

Книга — результат шестилетнего научного исследования работы выдающихся компаний. В ней представлен непривычный взгляд на привычные ситуации, приведены нестандарные правила и принципы управления компанией. К примеру, чтобы стать великой компанией, стоит фокусироваться не на том, что сделать,, а на том, чего делать не надо и что перестать делать прямо сейчас. Используя подход и принципы ведения бизнеса, представленные в книге, можно достигать желаемых результатов с наименьшими физическими, материальными, моральными и временными затратами.

6. «Радикально лучше: Как преобразовать компанию, совершить переворот в отрасли и изменить себя», Уильям Тейлор

Книга о том, почему нельзя зацикливаться на устоявшихся принципах в организации работы компании, о необходимости взглянуть на существующие проблемы под другим углом. Искать оригинальные решения можно не только в своей отрасли — блестящие находки в других сферах могут стать мощным инструментом для вашего бизнеса. Глядя, как другие решают свои проблемы, можно выбрать для себя только самые лучшие методы и решения. Чтобы совершить переворот в своей отрасли, необходимо самому поменять правила ведения бизнеса: уйти от традиционного, найти или создать радикальное отличие вашей компании от других, стать в чем-то лучшим. В книге приведено множество историй о компаниях, больших и маленьких, об их проблемах и о радикальных методах решения этих проблем.

Читать еще:  Знаменитые иллюстрации к книгам

7. «Pitch Perfect: The Art of Promoting Your App on the Web», Эрика Садун, Стив Санд

Эта книга о продвижении продукта в информационном поле ваших потенциальных клиента. Книга хороша и для начинающих пиарщиков, и для маркетологов и руководителей компаний, чтобы лучше понимать принципы построения связей с общественностью. Книга-шпаргалка на более чем двухстах страницах о том, как сделать правильный первый питч и какая у него должна быть структура; как знакомиться и дружить с блогерами и журналистами, какими бывают инфоповоды и как их привязывать к мировым новостям и т. д.

8. «От нуля к единице», Питер Тиль

Когда решаешься создать свой бизнес — хороших советов и примеров много не бывает. Красной нитью через всю книгу проходит мысль, что для развития новых технологий миру нужны стартапы. Именно стартапы способны рисковать и изобретать, они жаждут развития и не хотят пользоваться тем, что уже существует, мечтая изменить мир. В книге описаны технологии создания успешного стартапа и переход к монополизации своего бизнеса. Питер Тиль использует примеры бизнес-стратегий знаменитых компаний-монополистов. Автор много пишет о духе стартапа и дает множество практических рекомендаций и для начинающих стартаперов и для тех, кто еще только находится на стадии планирования.

9. «Психология влияния. Убеждай. Воздействуй. Защищайся», Роберт Б. Чалдини

В книге разбираются законы психологии продаж, поэтому она должна быть настольной книгой продавцов, менеджеров и маркетологов. Классика.

10. «Правила Zappos. Технологии выдающейся интернет-компании», Джозеф А. Мичелли

Книга о построении человеческих отношений внутри компании и о создании эффективной корпоративной культуры. Книга хороша и будет интересна вообще всем digital-специалистам, но особенно пригодится маркетологам, топ-менеджерам, руководителям отделов и HR-специалистам.

11. «Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему», Клотер Рапай

Почему у американского джипа фары должны быть круглыми? Почему во Франции идея изготовления сыра из пастеризованного молока обречена на провал? Почему реклама одного и того же товара в Америке, Германии или Франции должна быть разной?

Восприятие любой вещи, явления или понятия — будь то машина, еда, отношения между людьми и даже сама страна — восходит к самым ранним детским впечатлениям и откладывается в глубинной части мозга, которая отвечает за выживание. Тайный смысл сложившихся образов в каждой культуре свой. Это своего рода замок, и открывается он с помощью шифра — культурного кода. Изучение культурных кодов привело психолога Клотера Рапая в мир бизнеса, где его знания принесли огромную практическую пользу. Ведущие компании мира используют идеи Рапая при разработке продукции и планировании рекламных кампаний.

12. «Google Analytics для профессионалов», Брайан Клифтон

Книга дает глубокое понимание структуры работы и возможностей Google Analytics и знакомит с интересными точками зрения на использование отчетов. Рекомендуется к прочтению маркетологам, веб-мастерам и менеджерам, разрабатывающим стратегию развития компании.

От редакции

Наши друзья и партнеры — команда EnglishDom — желают вам приятного чтения и дарят всем читателям блога Нетологии год бесплатного доступа к курсу английского!

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector